Fraktpolicy

Frakt & leverans

Behandling av beställningar

Vi behandlar alla beställningar inom 1–2 arbetsdagar. Beställningar hanteras och skickas under vardagar, exklusive helger och röda dagar.

Fraktkostnad

59 kr till ombud
Fri frakt vid köp över 599 kr
Hemleverans: viktbaserad frakt – exakt kostnad visas i kassan innan köpet slutförs

Inga dolda avgifter tillkommer.

Leveranstid

Normal leveranstid är upp till 7 arbetsdagar från att beställningen har skickats. Leveranstiden kan vara något längre under högsäsong eller kampanjer.

Leveransområde

Vi levererar endast inom Sverige till hemadress, företagsadress eller ombud. Leverans till postboxar eller utlandsadresser erbjuds inte.

Delad leverans

Om någon vara inte finns i lager kan din beställning delas upp i flera leveranser. Du informeras alltid via e-post om detta sker.

Spårning

När din beställning har skickats får du spårningsinformation via e-post eller SMS.

Skadade eller felaktiga varor

Om du får en skadad eller felaktig vara, kontakta oss så snart som möjligt. Bifoga gärna bilder på varan och emballaget så hjälper vi dig snabbare.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan vi debitera våra faktiska kostnader för returfrakt och hantering.

Kontakt

Har du frågor om din beställning eller leverans är du välkommen att kontakta oss.

E-post: info@handolera.se